近日，志邦家居凭借领先的“数智实力”登陆央视1套、13套《朝闻天下》栏目，企业实力再次受到社会各界广泛认可。

据悉，志邦家居通过大力推行数字化转型战略，发挥数据要素的智造潜能，掌握了高质量发展的核心路径，成功为家居行业的转型升级做出表率。

事实上，目前消费者链接环节是多个产业主体关注的数字化环节，因为当消费者发生任何行为变化时，产品、营销及生产等逻辑都将跟随变化。

只不过在大整装的发展趋势背后，定制家居数字化转型却呈现出碎片化的特点。但志邦家居却在统一的顶层设计指导下顺利完成数智化建设，打破了行业常规，这也是其能够脱颖而出获央视报道的关键。

那么十四五以来，中国强调要聚焦高质量发展，志邦家居作为家居行业“数智化”转型升级的代表企业，其高质量发展之路究竟是如何完成的呢？下面，我们从5大维度揭秘。

01

打造营销 BI 商业智能分析平台，实现营销的再造与升级

在终端，志邦家居近年来不仅围绕“周杰伦”“专业专注”等品牌 IP，聚焦头部移动互联网平台（阿里、京东、腾讯、字节跳动、百度等）搭建私域流量池，开展精准数字引流，线下转化全流程客户服务转化。

同时志邦家居还通过打造营销 BI 商业智能分析平台，洞察市场环境，分析消费者行为，监测跟踪加盟商订单全生命周期，让营销更加精准高效。

而当用户管理实现数字化，志邦家居便跨入了规模化、标准化和专业化的终端管理时代，完成了从获客管理、市场管理、客户管理、商机跟进、成交回款、售后服务、二次成交等全销售链条的可控性管理。因此，志邦家居目前已进一步提升了用户线索的质量和转化率，其量化线索来源的效果数据，亦使战略布局变得有据可依。

02

搭建统一运营的设计师平台“志邦设计谷”，提升终端设计竞争力

在产品同质化竞争激烈的当下，为打造终端设计竞争力，赋能终端一线的设计师，志邦家居通过搭建统一运营的设计师平台“志邦设计谷”，打造了专属志邦设计团队互动交流的平台。据了解，设计谷目前在职设计师已打8000余人，具有证书认证的则在6000人以上。

志邦家居通过该平台已全面推行设计师资质认证持证上岗，系统管理设计团队，实现了海量设计案例资源共享，并将设计优势及时传递到终端，同时解决了加盟商设计订单消化问题，赋能加盟商快速培养专业设计团队，有效提升设计师能力。

03

集成信息化数字生产系统，打造志邦家居智能化 4.0 工厂

志邦家居应多生产基地建设和订单交付的需求，需要具备前后端集成的信息化运营平台，以提升整体运营效率。

因此，在中后台，志邦家居通过导入 SRM 系统，优化公司的采购管理体系，提升了采购效率；同时通过物流系统，实现公司运输业务流程的可视化监控，并借助 TMS 系统推广中心仓业务模式，帮助公司降低了运输成本；另外通过生产 3S 系统（APS\MES\WMS）在订单交期、自动组批、自动优化、自动排产、自动报工等应用功能，实现订单高效自循环处理，减少人为干预；最后通过 MES 系统与产线 CPS、WCS 等系统集成，实现系统与设备间互联互通。

在信息化数字生产系统的集成助力下，志邦家居构建了行业领先的智能化 4.0 工厂，并以此不断提升生产交付能力和生产端的人均效能。

04

构建“1+6+3”供应链体系，打造成本力核心优势

在家居行业，打造供应链成本优势是制造型企业持续的课题。2021年志邦家居以 SCOR 模型为基础规划了志邦“1+6+3”供应链体系，即以“一个管控模式、六个核心业务、三个支撑要素”为核心能力的供应链体系。

与此同时，志邦家居生产基地随着业务发展，同步有效进行了产线布局及产能规划。目前，志邦家居投入和规划中的共有六大智能化生产基地，五处位于安徽省合肥市，一处位于广东省清远市。

志邦家居高度重视各生产基地之间的协同效率，融合厨衣资源，鼓励实践创新思维，打破固有生产模式，重建规则和流程，其中安徽合肥五处基地已建有厨柜、衣柜、木门等多品类产线，并包含贴面、膜压、成品等家具配套。

而清远基地总规划产能则可达 25 亿，将建成智能工厂，打造厨、衣柜智能生产线，提供高效的生产保障，为南方零售市场、工程战略客户以及海外批量业务保驾护航，构建“打造一流的快交付、高品质、低成本”的核心供应能力建设。

05

积极探索干仓配一体化模式，有效提升交付率降低综合成本

志邦家居以齐套、齐户交付为目标，制定了承运公司准入、考核、相关方面的评价等制度，并进行优胜劣汰，在转运过程中通过配送专员驻点管理与指导，减少货损。同时志邦家居还建立了以制造部门为中心的信息系统串联仓库，通过立体仓位，准确、快速流通发运，有效降低了差错，提升准时交付率。

而物流作为集成供应链的瓶颈环节，承载着降本和时效双重核心要素，目前志邦也正在积极探索干仓配一体化模式，释放物流综合成本以及干线运输、仓储、用工成本。据悉，2021年志邦家居干仓配一体化模式已在部分城市进行试点，初见成效。

可见，志邦家居围绕用户、设计、生产、供应链、物流五大维度的全链路“数智化”建设，在以消费者为中心，同时以流程变革为牵引下，通过数据治理、拉通业务中台、布局从 BI 到 AI 的数智经营、智能化 4.0 工厂等信息化建设，用最佳业务实践打造了面向未来定制家居行业级、可推广的高质量发展模式。

不得不说，信息为主导的产业发展新阶段，志邦家居加速推动了家居行业的数字化转型，重构了产业竞争新格局，因此也成功站立在时代竞争的制高点。

而从志邦家居的成功来看，在未来随着数字化与家居行业不断加速融合，家居行业的数字化改造将助力企业的效率提升、服务能力提升和智能制造转型，以此解决行业营销困境，真正做到用数字支撑企业决策，奠定企业在行业巨变、经济新常态背景下的硬核实力。